Понятно.
Теперь пробуем включить Администратора.
ПКМ по его учетке, "Включить". Если получилось, выходим и перезагружаемся. Затем входим админситратором, удаляем А., создаем нового пользователя (только не Сергея), добавляем его в группу администраторов, перезагружаемся.