Показать сообщение отдельно
Старый 24.09.2016, 19:04   #1 (permalink)
DimaP
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2016
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию Не выключается компьютер

Всем доброго времени суток. Проблема такая: уже долгое время самостоятельно (то есть через меню "Пуск" и кнопку "Завершение работы") не выключается компьютер. После того как Windows завершает все процессы, гаснет монитор, слышен негромкий щелчок в системном блоке, но сам блок продолжает работать, вертятся кулеры, горит лампочка индикации работы ПК на передней панели системного блока. Приходится в ручную зажимать кнопку включения и удерживать её в таком положении несколько секунд пока компьютер не выключится принудительно. Иногда он может самостоятельно перезагрузиться. В журнале событий Windows при этом показана критическая ошибка Kernel-Power 41 (63). Каких-либо предположений по поводу причин такого поведения ПК высказать не могу, компьютер не мой. Хозяйка говорит что он всегда так у неё работал. Заметил: при включении компьютера, когда загружается BIOS, на экране монитора с информацией о модели материнской платы чёрный фон на доли секунды меняет свой цвет на смесь разных пиксельных цветов, как буд-то в системе происходит какой-то глюк, но, вероятно, не критический. Не могу понять что с ПК и как это вылечить.
-----
Аппаратные и системные характеристики ПК следующие:

Аппаратная конфигурация:
Тип ПК: desktop
Материнская плата: ASUSTeK Computer INC. Модель P5K
Процессор: Intel Core 2 Quad Q6600 2,40 GHz
Оперативная память: DDR2 2Gb
Винчестер: 1) SAMSUNG HD501LJ, 500 Gb (локальный диск C)
2) TOSHIBA DT01ACA100, 1 Tb (диск E)
Видеокарта: NVIDIA GeForce 8500 GT
Блок питания: 420W ATX, ISO-500PP

Системная конфигурация:
Операционная система: Windows 7 Максимальная Service Pack 1 (лицензия)
Разрядность ОС: х64
--------
Приведены ниже:
Данные анализа ПК при помощи CPU-Z.
Отчёт AIDA64.
Скрин окна автозагрузки.
Скрин журнала событий Windows.
Изображения
          
Вложения
Тип файла: zip ReportAIDA64.zip (55.3 Кб, 2 просмотров)
DimaP вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070