Для начала, отключить кабель питания из розетки, подождать 5 минут, потом снять боковую крышку и переткнуть все штекера, вытащить оперативную память, протереть на ней контакты и вставить обратно. Кабель от монитора то же проверить как он в разъёмах, вытащить и вставить. В самом мониторе и системном блоке.
А лучше всего, позвать то го кто разбирается в компьютерах, если сами не очень)))