Цитата:
Сообщение от Vladimir_S
Перестать жалеть любимые пальчики и внятно описать проблему, для начала ответив на вопросы:
1. Какая ОС? Лицензия или сборка?
2. Подробно: Ваши действия и что при этом происходит?
3. Дополнительная информация, и чем больше, тем лучше, например: какой антивирус установлен? Пробовали ли отключать? Проверялись ли на вирусы?
Так, по первому впечатлению, у Вас, вероятно, крутится какой-то процесс, блокирующий выключение компьютера. Возможно, вирус/троян.
|
Windows 10 лицензия (64).
При "завершении работы" гаснет монитор, ПК работает, крутятся вентиляторы, но на "ресет" не реагирует.
Установлен Касперский интернет секьюрити. На вирусы проверял им и АВЗ, ничего нет, т.к. все компоненты ПК новые. Возможно как-то связано с установкой звуковой карты Sound Blaster Z, хотя, вроде было всё в порядке пару дней после её добавления.
Проблему тяжело отследить, т.к. после обновления очередных драйверов, редактирования реестра по гайдам с гугла и т.п. нужно перезагрузиться и, соответственно ПК не перезагружается. Только удержание кнопки "павер". А вот дальше и перезагружается и выключается нормально, т.е. вроде проблема решена. Вот так каждый раз, через день выясняется, что все эти способы не помогли.