Сон или гибернация, как его называют, это что-то типа слепка состояния системы, содержимого оперативной памяти в данный момент времени. Это все дело выгружается на диск и после пробуждения считывается с него, сокращая время загрузки. В принципе, кроме небольшой нагрузки на диск, это ничем не вредно для железа.
В гарантийном отделе не вздумайте говорить, что прошивали биос и пр.
Попробуйте еще процессор вытащить/вставить, может задели при смене батарейки.