Попробуйте подключить мышь и перезагрузить ноутбук. Если не поможет - через диспетчер устройств установите драйвер мыши вручную.
Также проверьте порты на работоспособность, например, поочередно в каждый воткните флешку. Если нормально определится и будет работать - порты живые и проблема программная.