Значит на правильно тыкал. Пользователям нельзя верить. Они всегда врут. Пусть *правильно* замкнет
Можно с WinPe. Генератором пароля. А вообще у всех ноутов есть пароль по умолчанию. У меня где-то был список для всех фирм. Не нашел сейчас. А у него скорее всего он и поставился. У Тошиба не помню. В инете можно посмотреть.
Я бы не заморачивался, написал бы в техподдержку Тошиба. Я в AMD писал как-то по делу на русском и переводил переводчиком гугл, потом отправлял. Ответ сразу пришел, чтоб писал на русском, не надо переводить. Ответили по существу
p.s. Пусть попробует набрать пароль Toshiba. По умолчанию такой вроде, если индивидуально для этого что-то не придумали. Есть еще буквы цифры. Не найду, у меня список был