Скачайте и запустите
Farbar Recovery Scan Tool. (Выберите программу для своей разрядности системы)
После запуска программы установите галочки как показано на рисунке
И нажмите
Scan. После окончания сканирования в папке откуда запускалась программа будут файлы логов
FRST.txt и
Addition.txt. Загрузите их на форум выложите в вашей теме.