Подключаю телефон к порту, пишет, что оборудование не опознано, пробовала и другой телефон и сканер. Все четыре порта реагируют одинаково. Начиналось всё через раз. Сейчас такая фигня постоянно. Может вирус? Касперского давно не обновляла, и уже видимо не смогу, т.к. Выходила через телефон. Посоветуйте что делать?