как сказал Slater проверь хотя бы один видео файл плеером "media player classic" он тебе покажет свойства этого файла. и ещё в этом центре каторый на скрине (не помню как называется) в настройках есть функция "проверка звука во всех колонках", попробуй ей протестить динамики.(хотя это не чё не даст). А каким плеером открываеш видео? может настройки плеера не верные?