Потому что при съемке происходит сжатие видео "на лету" с применением различных кодеков, в зависимости от предпочтений производителя видеокамеры. Соответственно, никто не гарантирует вам, что в установленном на вашем компьютере пакете кодеков присутствуют необходимые именно для этого видеофайла.
Выход и решение проблемы - установка свежего пакета кодеков. Могу порекомендовать k-lite codec.