В первом ряду последняя строчка
- кодеки. Судя по всему, у вас уже стоит последняя сборка. Попробуйте ее переустановить, отключив Matrosska (*.mkv) в настройках. Кстати, встречался с подобной проблемой, но тогда уперся в Quick Time глючный, удалил - все стало нормально.