Вольный перевод:
1. Загрузите и инсталлируйте (установите) обновления системы и новые версии драйверов устройств.
2. Что то про поиск причин синего экрана в установленном
новом оборудовании, или программном обеспечении.
3. Сканирование компьютера на предмет вирусов.
4. Тестирование жесткого диска на наличие ошибок - chkdsk.
5. Восстановление системы.
Советы в присланном хелпе достаточно общие, поэтому я предлагаю вам выложить логи:
http://www.tehnari.ru/f15/t22356/ , или просто описать более подробно проблему, приложить скриншот выскакивающего окошка об ошибке и сообщить сюда точный код ошибки (STOP). На данном этапе информации очень мало, чтобы давать конкретные советы.