Странно у меня работает.
Сделаем так:
Заходи на сайт
www.hp.ru, вверху справа есть поле Поиск в него введи nc6400 и дальше жми Enter.
Если все правильно сделано, то вылезет такое окно:
http://i033.radikal.ru/1001/a5/fec93d2544a2t.jpg
Жми ссылку "Загрузка программ и драйверов"