Макс, такую возможность можно полностью исключить, т.к. клиента полностью обслуживал сам, начиная от приема системы и до передачи им. При них подключил, а тут такое... Сами ои мне по-этому поводу объяснить внятно ничего не смогли, относятся к типу клиентов, у которых слова " че-то комп не включается" может означать все что угодно, от падения системы и вплоть до того, что они забыли воткнуть его в розетку
С их стороны подвох тоже исключаю. У нас на сервисе тоже все про это первый раз слышат. Поэтому решил проконсультироваться здесь, думал, может это вообще впорядке вещей, просто сам ни разу с этим не сталкивался. Самое для меня удивительное это как могут говорить колонки без драйверов до загрузки системы (может какое дополнительное устройство встроено для коментирования БИОСа?).