lisa-arriva,
Выполните тогда этот скрипт
Код:
begin
DeleteFile('C:\Users\Алиса\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\userlib.dll');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(14);
RebootWindows(true);
end.
и после перезагрузки вручную (
если сам не перезагрузится) выполните в avz стандартный скрипт №2 и пришлите архив
virusinfo_syscheck.zip