2pic, Нажмите в виртуальной клавиатуре WIN+PAUSE. Перейдите на вкладку
Оборудование-
Диспетчер устройств. Там поищите пункт
Клавиатура. Есть такой есть - то удалите все, что в нем еть и перезагрузитесь. Если такого нет - то подключите клавиатуру и нажмите вверху
Обновить конфигурацию оборудования. Результат всего этого напишите здесь, пожалуйста.