Помоему продовец обязан поменять товар или вернуть деньги только в случае брака товара. А то что если клиент передумал пользоваться приобритеным товаром спустя неуоторые время продовец сам принимает решение о взрате или отказе в возрате товара. Да и сроки там оговорены Вроде 3 или 7 суток1 Вроде бы так