R.A. в комплекте с телефоном должен идти диск с ПО. После установки Nokia pcsuite там должен быть ярлык обновить ПО с оффсайта. Подключите телефон и счелкните на обновление. Только это радикальный метод и я советую им воспользоваться лишь в том случае, если телефон не на гарантии.