Была подобная ситуация с несколькими сайтами - в результате получилось, что на одном из сайтов была внутренняя ошибка, почему-то сайт не запоминал пользователя и приходилось всё вводить заново. там всё наладилось, когда администрация разобралась с ошибкой. А вот в других случаях помогло обновление браузера - в той старой версии, которой я пользовался, куки сбивались... правда почему только на паре сайтов, а не на всех, я так и не понял