1. Прогу никто в магазине не подкидывал. Это Компьютер поймал вирус в интернете.
2.За компом не следят. 3. Мастер не оставил. Извините, но у Вас мания преследования. Вы внушили себе нереальные надуманные вещи. И вообще, из всего Вам было проще купить свою Операционную Систему - это Vista 32bit Home Basic
или ХР Home Edition. В рублях они продаются примерно за 3000 руб. Устанавливать самому можно хоть каждый день.