Из инета вам скопировал, а то забанят, что отправляю на другой форум. Это про Касперск. и NIS 2009-NORTON:
Инфу про то что KIS2009 влияет на восстановление системы встречал, помоему, на oszone, сейчас точно не помню. Там у товарища восстановление заработало после удаления (не отключения) KIS. У меня тоже на чистой системе после установки KIS2009 и Diskeeper2009 комп перестал восстанавливать теневые копии, разбираться не стал, отключил службу и пользуюсь восстановлением от Acronis.
______________
Сделал так, как сказали : У NIS щелкнул- Компьютер- Параметры- Прочие параметры- и отключить- Защиту от изменений продукта Norton. Потом- Выключил автоматическую защиту от вирусов - на значке у NIS. - Создал тчк. Восстановления-перезагрузил-установил программку-перезагрузил-щелкнул- Восстановление системы -к раннее созданной тчк. И ВОССТАНОВЛЕНИЕ УСПЕШНО-завершилось. Программка исчезла. За-то начались проблемы у NIS. Он вырубился. И затребовал подключения к своему сайту. Разрешил. Он оттуда притащил такое-перевел переводчиком-ПРОВЕДИТЕ 1Run LiveUpdate 1 Запускает ваш продукт Norton 2009. 2 В подокне Компьютера, щелчка Запускают LiveUpdate. 3 Щелчка OK когда концы LiveUpdate, устанавливающие коррекцию. 4 Запускают LiveUpdate пока Вы не увидите как сообщение, "Norton LiveUpdate завершало - No коррекция обнаруживалась". Поблагодарите eju завершая эту steps?is eour передачу решал? Да No. Щелкнул Yes. Потом щелк.- Live Update. Nis заново грузил около 40 мб обновлений,потом сказал ОК. И снова заработал. И это значит, что такое может быть каждый раз.Может быть разработчики позже доработают этот вопрос,а пока придется так поработать.Спасибо всем кто давал советы. Есть все-таки на Руси грамотные люди. Спасибо. - Он не давал восстанавливать.
Офис попробуйте удалить вот этим -
http://www.revouninstaller.com/ он бесплатный, лицензия.