Использовать во время зарядки можно, но это лишь увеличивает её время.
Я вот другое вычитал, а именно: использование современных фаст-чарджингов (быстрых зарядных адаптеров) убивает АКБ смартфонов. Тогда зачем производители комплектуют ими свои устройства?
ТС: Вы купили китайфон, причем самый что ни на есть дешманский, ультра-бюджетник.
Естественно, что в таких агрегатах полно глюков и просто брака. Снесите его скорее в СЦ, а лучше сплавьте кому-нить и не мучайтесь.