У Вас адсл?
Бывают глюки с адсл роутером после проблем с интернетом. Недавно такие были у моей сестры:
адсл роутер(модем) связан по проводу с вай-фай роутером, тот раздает интернет на планшет, смартфон и ноутбук. Так же к АДсл роутеру(модем) был подключен комп через провод. Итог: на компе, планшете и смартфоне интернета или нет или работает только скайп, а ноутбук пашет как ни в чем не бывало. Решение было простое перегрузил адсл роутер(модем) и все.
Уточните у провайдера были ли проблемы с связью.