Показать сообщение отдельно
Старый 31.03.2015, 04:56   #1 (permalink)
LonerD
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию Dell Alienware 17, искажение изображением на экране ноутбука

Здравствуйте.
Прошу помощи в определении проблемы.
Официальные сервисные центры у нас в Донецке не работают. Насчёт неофициальных мастеров - лично не знаком с такими, в компетентности которых был бы уверен. А доверять дорогую железку первому попавшемуся сервис-центру пока что не пробовал.
Потому буду признателен за советы; возможный диагноз; методы устранения проблемы...

Dell Alienware 17 (A77327S2BDW-14)
Intel Core i7-4900MQ (2.8 ГГц) / RAM 32 ГБ / nVidia GeForce GTX 780M, 4 ГБ / HDD, SDD не суть важно / Windows 8.1 64bit SL
Экран (маркировка на матрице): AUO B173HW02v.1, H/W: 6B, F/W:1
Шлейф к матрице: VAS00 LVDS cable, P/N: DC02001O100 , Rev 1.0 (A00).

Ноутбук приобретён в феврале 2014, за время использования не подвергался никаким экстремальным физическим, механическим или программным воздействиям.
Проблема возникла 3 февраля 2015 года.
Внезапно при обычной штатной работе экран стал мерцать, дёргаться, изображение и цвета исказились...
Вот тема на англофоруме Делла, полностью идентична моей ситуации:
en.community.dell.com/owners-club/alienware/f/3746/t/19588031
(к сожалению, настройки форума не позволяют вставить кликабельную ссылку)
На интегрированной в процессор видеокарте Intel из-за дёрганья изображения ничего невозможно рассмотреть (фото № 2 по ссылке выше), при переключении на видеокарту GeForce экран более "стабильный", хотя всё-равно сильно искажённый (фото №1, 3). При загрузке и в биосе изображение тоже искажено (так что проблема не в ОС).

При выводе изображения на внешний монитор через HDMI - никаких искажений нет; уже два месяца так работаю.
При выводе изображения со стороннего компьютера через HDMI на экран ноутбука - тоже никаких искажений.
Всяческие тесты стабильности и нагрузки на разные узлы (процессор, видеокарта, память...) проходят успешно.
Пробовал вынимать-вставлять шлейф к матрице - это не дало эффекта.

Что можете посоветовать?
Что может означать описанная выше ситуация?
Возможно, что-то можно проверить и исправить в домашних условиях?
LonerD вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070