Была похожая проблема , файлы либо принимали невоспроизводимый формат , либо работали , но через какое то время удалялись. Ответ пришёл неожиданно и случайно:
Сканировал её антивирусом , - оказалось на ней лежит вирус "Розовый Стиллер" который портит файлы , которые ему понравятся.Удалил вирус , всё стало работать нормально.