не знаю поможет или нет, но советую приобрести postcard для ноутбуков, вставляется в слот mini pci и если есть ошибки выдает их, если нет выдает значение FF. было бы неплохо перед продажей проверять мат платы такой картой, чтобы у ваших клиентов не было таких претензий.