Хотите помощи?
А где скриншот с сетевыми настройками?
Надо для начала:
- в параметрах сетевого адаптера подробные свойства подключения;
- в настройках роутера всодную таблицу.
P.s. избивать технику - не выход. Она смолчит, но работать точно не станет.