Не думаю что в тачскрине дело, у меня такое бывает иногда, срабатывает будильник в кармане или смс приходит и телефон обычно сам по себе нажимаясь в кармане забирается в дебри настроек или ещё куда, было дело что и звонил кому нибудь, но у меня то тачскрин резистивный, тоесть реагирует на нажатие всем попало, у большинства современных же стоит ёмкостной тачскрин который реагирует только на тело или специальный стилус. Сначала всё таки хард ресет, потом прошить, если проблема не исчезнет то заменить тач, может быть всё таки микротрещина какая или ещё что нибудь, хотя такое не встречал, максимум не работает весть тач, или часть тачскрина или сбивается постоянно калибровка.